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BEST 대화 기법
작성자 김영희 등록일 10.06.16 조회수 31

BEST 대화 기법을 익혀 당당하게 자신의 의사를 표현하는 어린이가 됩시다.

BEST 기법

 

B - Body(기죽지 않으면서도 거만하지 않은 당당한 자세로)

E - Eye(부드러운 눈길과 표정으로)

S - Speech(내 의견을 분명히 전달하되, 좋은 말을 사용하고 자극적인 말을 피함)

T - Tone(침착한 어조로)

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