(1) 네티켓(Netiquette)이란?

     네티켓은 네트워크(Network)와 에티켓(Etiquette)의 합성어로 네티즌이 사이버 공간에서 지켜야 할 예절을 뜻한다. 다시 말하면, 인터넷상에서 사람들이 의사소통을 하면서 상호간에 지켜야할 기본적인 약속이라고 할 수 있다. 우리는 인터넷을 통해서 토론을 하고, 댓글을 올리고, 이메일을 보내고, 트위팅을 할 때 네티켓을 지켜야 한다. 우리가 인터넷 세상 속에서 무한한 표현의 자유를 누리고 살아가는 만큼 인터넷을 더욱 따뜻한 디지털 세상으로 만들기 위해 더욱 노력해야 한다.

(2) 네티켓의 10대 핵심 원칙

     1994년 미국 플로리다 대학교의 버지니아 셰어(Virginia Shea) 교수가 '네티켓의 핵심 원칙(The Core Rules of  Netiquette)'을 다음과 같이 제안하였다.

1. 상대방도 나와 같은 인간임을 기억하라.

2. 온라인상에서도 실제 생활과 똑같이 행동하라.

3. 현재 당신이 접속한 곳이 어디인지를 잘 알고, 그 곳의 문화에 어울리   

    게 행동하라.

4. 다른 사람들의 사용 시간을 충분히 고려하라.

5. 온라인 공간에서 당신 스스로를 멋지게 만들어라.

6. 전문적인 지식을 서로 공유하라.

7. 논쟁을 할 때는 절제된 감정을 유지하라.

8. 다른 사람의 사생활을 존중하라.

9. 당신의 권력을 남용하지 말라.
10. 다른 사람의 실수를 용서하라.