청소년 자살 위기 상담 방법  

1. 청소년 자살위기 상담의 목표

청소년 상담자로서 우리는 다음과 같은 목표를 갖고 상담에 임해야 한다.

1) 청소년에게 손상을 입히지 않고 위기가 지나가게 한다.

2) 청소년에게 희망이 존재한다는 것을 알게 한다.

3) 청소년에게 자살이 여러 대안들 중의 하나인것을 알게 한다.

4) 위기에 처한 청소년들을 도와줄 자원이 있으며, 이 자원을 동원하는 방법을 알게 한다.  

2. 청소년 자살위기 상담의 방법

삶의 위기에 처한 청소년들을 대하는 방법은 그들을 이해하고 존중하며 그들 스스로 대철해 나갈 수 있도록 정서적 면역체계를 갖게 하는 것이다.   

1) 삶의 곤경에 대한 대처능력을 키워라.

청소년들이 삶의 침체기에 빠졌을 때 정서적인 면역을 갖게 해야 한다.

정서적 면역의 핵심은 다양한 긍정적인 대처방법들을 찾을 수 있게 도와야 한다.   

2) 면역체계를 세워라.

청소년들이 가장 어려운 문제에 빠졌을때, 권위를 휘두르지 않고, 이해와 수용을 통해서 자존감과 자기 신뢰감을 갖게 할 필요가 있다.

3) 지지망을 갖게 하라.

청소년들이 좋은 지지망의 가치를 알게 하고 지지 망을 갖도록 격려하는 것이 중요하다. 부모, 친구, 교사는 일시적인 수난 구조의 대안들이 될 수 있다.   

4) 청소년들의 관심이 무엇인지 경청하라.

청소년들을 비판하지 않고 경청하고 이해하라. 청소년들이 필요할 때 그들을 위해 거기에 있다는 것을 알게 하라.   

5) 충고를 강요하지 말라.

청소년들에게 충고를 강요하는 것은 그들의 문제해결능력을 믿지 못하거나 자기 스스로 문제해결책을 찾는 기회를 부정하는 것이다.   

6) 문제를 최소화 하지 말라.

청소년에게 " 아! 그것은 별게 아니야" 라고 말하는 것은 그의 문제를 중요하게 생각하지 않는다는 것이므로 그들의 문제에 대해서 있는 그대로 이해하고 있다는 느낌을 전달해야 한다.  

7) 의사소통의 연락망을 계속 열어 놓아라.

청소년들의 자살생각에 대해 개방적으로 질문을 하라.

그의 이야기를 들어주고 함께 힜을 시간을 가져라.

도움이 필요하면 언제든 그들을 위해 거기에 있을 것이라고 이야기하라.

도움을 받으러 함께 갈 것을 제의하라.

청소년들의 행동이 염려된다면 전문가에게 자문을 구하라.  

8) 언제든 망설이지 말고 도움을 요청하도록 하라

자신이 힘들 때 누군가에게 도움을 요청하는 것은 삶의 지혜임을 알게 하라.  

*청소년이 자살생각을 이야기할 때 대처방법  

청소년 상담자는 청소년이 자살충동을 이야기할 때 그 상활을 평가하고

위기의 심각도를 떨어뜨려야 한다. 다음 몇 가지 특별한 제안들이다.   

1) 무엇을 해야 하는가

(1) 누군가가 당신을 돕도록 하라.

   당신은 지원이 필요할 것이다.

(2) 침착함을 유지하라.

  그 청소년은 양가감정 뿐 아니라 압도감과 혼란에 빠져 있다는 것을

  기억 하라.

(3) 중요한 통계자료를 확보하라.

청소년의 이름, 주소, 집 전화번호, 부모의 직장 전화번호를 포함한 자료를 확보하라.

(4) 청소년에게 계속 이야기하도록 격려하라.

경청! 경청! 경청! 하라. 그리고 그 청소년이 말하는 것을 당신이 잘 들었다고 반영해 주어라. 당신이 할 수 있다면 그 청소년의 문제가 무엇인지 규명하도록 도와주어라.

(5) 그 청소년이 자살 계획을 갖고 있는지 고려하라.

어떻게 자살을 할 계획인가?

얼마나 오랫동안 자살을 계획하고 생각하고 있는가?

어떤 사건으로 인해 이 청소년에게 이러한 단계까지 오게 했는가?

(6) 몇 가지 즉각적인 대안들을 분명하게 하라.

예) 도움을 줄 수 있는 학교 혹은 지역사회 사람들이 있을 것이다.

(7) 자살을 하지 않겠다는 약속을 하라.

"어떤 일이 일어나도, 나는 자살하지 않을 것이다."

(8) 부모가 최종적인 결정과 마무리를 하도록 관련시켜라.

계속적인 지지와 보살핌을 주어라.   

2) 무엇을 피해야 하는가?

(1) 그 청소년을 홀로 남아 있게 하지 말고 멀리 보내지 말라.

(2) 그 청소년의 관심사를 최소화 하거나 위험에 대해 가볍게 대처하지 말라.

(3) 침묵에 대해 염려하지 말라. 당신과 그 청소년은 생각할 시간이 필요하다.

(4) 모든 청소년이 바라는 것이 안심이라는 생각의 덧에 빠지지 말라.

(5) 인내심을 잃지 말라.

(6) 비밀을 약속하지 말라. 대신에 도움을 약속하라.

(7) 자살이 옭고 그른지에 대해 논쟁하지 말라.   

청소년이 자살을 시도할 때 대처방법  

어떤 청소년이 숙제를 하거나, 그림을 그리거나, 간접적인 언어적 표현 중에 자살에 대해 말할 수 있다. 또한 다양한 수단을 사용하여 실제 자살시도를 할 수 있다. 그러한 상황에서, 당신은 신속하고 결정적으로 행동해야 한다.   

1) 무엇을 해야 하는가.

(1) 지시적이 되어라.

" 그것을 하지 말라. 그곳에 서서 나에게 이야기 하라."

" 그것을 아래로 내려놓아라."

" 나에게 그것을 건네주어라."

"나는 듣고 있다."  

(2) 누군가 상담자(사회복지사)에게 알리도록 하고 119에 전화하도록 하라.

다른 사람들이 당신을 돕도록 하시오. 당신은 도움이 필요할 것이다.

(3) 자살 위험이 없는 사람들의 이야기를 하지 말라.

(4) 상담자는 부모들에게 접촉을 해서 그 상황에 대해 상담 하도록 하라.

(5) 똑바로 그 청소년을 바라보아라.

침착하게 낮은 목소리 톤으로 말하라.

시간을 벌어라.

그 청소년에게 이야기 하도록 하라.

경청하라.

그 청소년의 감정을 인식하라.

"너는 정말 화가 낫구나."

"너는 정말 상처를 받았음이 틀림없다."

(6) 어떤 무기나 약을 제거하라.

응급의료진이나 경찰에게 이 정보를 제공하기 위하여 어떤 약의 복용시간을 기록하라.

(7) 그 청소년의 이름과 주소와 전화번호를 확인하라.

(8) 그 청소년과 함께 있으면서 위안을 주어라.

(9) 가능하면 빨리, 유서를 손에 넣어라.

그 사건이 일어날 때를 기록하라. 그 학생이 말하고 행동했던 것 등.

(10) 그 사건 후에 당신 자신을 보호라기 위한 한 부문으로서 보고 시간을 가져라.   

2) 무엇을 피해야 하는가.

(1) 도덕적 판단을 하지 말라.

"너는 젊다. 너는 살아야 할 모든 것을 가지고 있다."

(2) 그 청소년을 홀로 남겨두지 말라.

만약 그 학생이 목욕탕에 갈 때조차도.

(3) 그 학생의 마음을 동요하게 하지 말라.

모든 경우에 관심을 보여주고 솔직하고 침착한 태도로 질문하라.

당신이 자살에 대해 기꺼이 이야기 할 수 있다는 것을 보여주어라.

당신이 그것에 대해 소름이 끼치거나 역겨워하지 않는다는 것을 보여 주어라.

의사소통의 선을 개방해 놓아라. 그 청소년을 보살펴 주어라.

          ( 생명의 전화 원장 -청소년 자살위기 상담 중에서)