교육과학기술부와 한국교과서연구재단에서는 교과서 정보서비스의 효율적 운영 기반 조성, 교과서 관련 민원의 고객만족 시스템 구축, 교과서 민원의 선제적 대응서비스로의 발전, 교과서 질 관리 기능 및 교과서 정보서비스의 구현 등을 목표로 ‘교과서 민원 바로처리센터(Textbook Information One-Stop Service)'를 현재 구축 중에 있습니다.

   이에 수요자인 초·중·고 학생/학부모/교원의 평소 교과서 민원에 대한 대응 방식이나 양태(樣態) 등을 조사·파악하여 시스템 구축에 반영하고자 하오니, 붙임의 온라인 설문조사에 적극 참여할 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 설문명 : 교과서 민원 바로처리센터 구축에 따른 설문 조사

나. 설문참여 방법 : 다음 링크 주소창을 입력(복사)하여 온라인 응답

    - 링크 주소 : http://www.loomaroo.com/textbook/survey.asp

다. 설문조사 기간 : 2012. 7. 30(월) ∼ 8. 13(월)

라. 설문조사(참여) 대상자 : 전국 초·중·고등학교 학생·학부모·교원