당직기사 이상구, 진천교육지원청 2016. 전화친절 우수응대자 선정 |
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| 작성자 | 조영미 | 등록일 | 16.09.02 | 조회수 | 125 |
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□ 진천상산초등학교 이상구 당직기사님께서 2016년 충청북도진천교육지원청에서 지난 7월 중 실시한 2016년도 전화친절도 조사에서 우수응대자로 선정되었습니다. □ 이번 전화친절도 조사는 민원인의 만족도를 제고하고자 실시되었으며, 전화응대시의 신속성과 친절도 및 마무리인사 점수 등을 합산하여 선정했다고 합니다. □ 또 다른 우수응대자로는 이월초등학교 임은주 교무실무사님, 맞춤형지원센터 장준협 특수교육치료사님께서 선정되었습니다. □ 2016년 9월 1일 실시된 시상식에서 충청북도진천교육지원청 민병석 교육장은 "앞으로도 전화친절 매뉴얼을 통해 고객만족도를 제고 할 수 있는 전화응대 역량을 강화하고 민원인과 소통하는 다양한 활동을 전개해 달라“고 말했다고 합니다. 
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