온라인 대화는 크게 일 대 일 대화와 다수 대 다수의 대화로 구분됩니다. 온라인 대화는 다양한 대화방에서 다양한 사람들과 대화할 수 있는 이점이 있습니다. 온라인 대화는 실시간으로 생동감 있게 진행되고, 거의 제약을 받지 않는다는 점에서 네티켓에 각별히 신경을 써야 합니다.