메타버스는 가상현실(VR, 컴퓨터로 만들어 놓은 가상의 세계에서 사람이 실제와 같은 체험을 할 수 있도록 하는 최첨단 기술)보다 한 단계 더 진화한 개념으로, 아바타를 활용하여 게임이나 가상현실을 즐기는데 그치지 않고 실제현실과 같은 사회적, 문화적 활동을 할 수 있다는 특징이 있고 현실세계를 의미하는 'Universe(유니버스)'와 '가공, 추상'을 의미하는 'Meta(메타)'의 합성어로 3차원 가상세계를 뜻하고, 메타버스에는 가상세계 이용자가 만들어내는 UGC(User Generated Content)가 상품으로서, 가상통화를 매개로 유통되는 특징이 있다.

대표적인 플랫폼으로 제페토가 있다. 제페토는 증강현실(AR) 아바타 서비스로, 국내 대표적인 메타버스 플랫폼인데, 제페토는 얼굴인식과 증강현실(AR),3D 기술 등을 이용해 '3D 아바타'를 만들 수 있는 플랫폼이다. 제페토는 애플리케이션에서 카메라로 얼굴을 촬영하면 사용자와 닮은 캐릭터가 생성이 되고, 그 캐릭터로 표정, 몸짓, 패션스타일, 메이크업까지 원하는대로 바꿀 수 있고, 다른 시용자와 SNS기능으로 대화도 할 수 있고, 다른 사용자들 여럿과 만나서 게임도 할 수 있는 플랫폼이다.