한국대학교육협의와 16개 시ㆍ도교육청에서는 전화를 통해 실시간으로 상담을 받을 수 있는 『대입상담콜센터』를 아래와 같이 운영하니, 학부모ㆍ학생들이 진학ㆍ진로상담을 받을 수 있습니다. 

가. 운영 세부 사항

나. 상담 방식

1) 학생·학부모가 대입상담콜센터 대표전화인 "1600-1615"로 전화를 하면 지역번호 파악 후 거주 지역별로 상담전화 자동 분산·연결

2) 핸드폰 등 지역번호가 포함되지 않는 발신번호인 경우에는 안내 멘트를 통해 원하는 지역 선택

3) 상담교사는 컴퓨터에 설치된 CTI 프로그램*을 통해 상담시스템에 접속한 후, 헤드셋을 착용하여 유선으로 통화하며 상담 활동. 끝.