「학교폭력 긴급 전화 운영」계획     

♠ 운영 개요

 ◦ 학생들의 일반 상담과 학교 폭력 상담, 성문제 관련 상담 등 모든 고민과 문제

   를 한꺼번에 해결할 수 있는 One-stop 서비스 제공 방안을 추진하고 있는바, 학

   교폭력 신고 및 상담에 신속하고 효과적으로 대처하고자 도내 11개 지역교육청

   에 학교폭력 긴급 전화를 설치하여 운영한다고 합니다. 또한 이에 따라 우리 교

   육청에서는 상담 전화를 교육청의 생활 담당 장학사, 전문상담순회교사를 중심으로

   운영하되, 도교육청, 관련 전문기관․전문가와 협력 지원체제를 마련하여 운영한다고 합

   니다.

♠ 긴급 전화 설치

 ◦ 긴급 전화 : 1588-7179(학교폭력 긴급신고 및 고충상담전화)

 ◦ 긴급 전화 운영기관 : 도내 11개 지역교육청

   - 평일(09:00~18:00) : 지역교육청 전문상담순회교사 담당

   - 평일 야간 및 주말 : 지역교육청 전문상담순회교사 담당(핸드폰 연결) 또는

                          당직실 담당

     ※ 긴급전화는 365일 24시간 운영이 되어야 함

 ◦ 긴급 전화의 기능

   - 학교폭력(성폭력 포함) 관련 신고 접수 및 상담

   - 학교폭력 사안에 대한 자문 및 처리 절차 안내

   - 학교폭력 사안에 대한 민원 접수 및 처리

   - 학생 일반 고충 상담