6학년 1반

네이버는 최근 “리뷰의 별점 시스템을 종료할 예정”이라며 “그동안 가게 리뷰가 별점과 짧은 코멘트로 이뤄져 ‘평가’의 수단으로 여겨졌다면 앞으로의 리뷰는 개인의 취향을 기록하고 공유할 수 있는 공간이 될 것”이라고 밝혔습니다. 

이에 대해 “일부 고객의 악의적인 별점 평가가 잠재 고객에까지 큰 영향을 미칠 수 있다”면서 별점 시스템 폐지를 찬성하는 주장이 있는 반면 “별점 시스템은 사용자들이 간편하게 평가를 남길 수 있고, 한눈에 평가를 볼 수 있어 편리하다”는 이유를 들어 폐지를 반대하는 주장도 있습니다. 이에 대한 여러분의 의견을 써 주세요.

(예)

저는 별점 리뷰 폐지를 찬성합니다. 별점 리뷰는 객관적이고 사실적인 평가보다는 개인적인 의견이 상당 부분 포함되기 때문에 정확한 정보가 될 수 없습니다. 또한 별점 리뷰를 이용해 악의적으로 공짜 음식을 바라거나 별점 테러를 한다는 소비자 협박으로부터 소상공인들을 보호해야 합니다. 결론적으로 저는 ‘소비자 갑질’로 생계를 위협받는 소상공인을 지키기 위해 별점 리뷰를 없애야 한다고 생각합니다. (김분평)