(1) 인사예절

상사나 동료들과 만날 때마다 인사를 해야 하는가?

처음 만났을 때는 정중하면서도 밝게 인사를 하고, 다시 만나면 가볍게 목례한다.

작업 중일 때의 인사는?

인사할 정도의 여유가 있다면 가볍게 목례를 한다. 그러나 상황에 따라 하지 않아도 좋다.

모르는 타부서 사람이 인사를 하는 경우에는?

우선 인사를 한 후에 누구인지 알아보고 다음에 마주치면 인사말을 먼저 건네는 것이 좋다.

화장실에서의 인사는?

화장실에서는 인사하지 않는다. 다만 눈이 마주칠 경우 목례한다.

(2) 전화예절

자신을 소개한 다음 간단한 인사말을 한 뒤 용건을 말하고 간결하게 마무리 하는 것이 바람직하다. 종료 시 전화를 건 쪽에서 먼저 끊는 것이 좋다. 그러나 상대방이 어른일 경우에는 먼저 수화기를 내려놓지 않는 것이 예의다.