우리가 상처받은 친구에게 흔히 “용서하고 잊어라”라는 말을 쉽게 한다. 그러나 상처를 입은 사람이 자신인 경우에는 그런 충고를 진심으로 받아들이기는 매우 어려운 것이 사실이다. 또한 우리는 흔히 “언행이 일치해야 한다.”는 말을 자주 하는데, 이 말은 일반적으로 다른 사람에게 이렇게 행동해야 한다고 말한 대로 자기도 이렇게 행동해야 한다는 것을 의미한다.