• - 생활현장에서 느끼는 국민의 불편·불만 사항에 대해 제도개선을 통하여 그 파급효과가 크고 광범위하여 국민이 실질적으로 체감할 수 있는 정책

• - 일상생활에서 느끼는 민원 등 불편사항 점검 및 해소
• - 취약계층에 대한 교육복지 및 서비스 지원
• - 학생·학부모 등 교육수요자의 행복지수 높이기

• - 국민입장에서 피부로 느낄수 있고, 작지만 꼭 해결해 주었으면 하는 불편사항, 제도개선 사항, 지원필요사항 등
• - 교육 분야에서 제도개선 등을 통해 쉽게 해결할 수 있는 시안
• - 국민이 실 생활에서 자주 접하는 민원 등 불편사항
• - 저소득층·장애인·노약자 등 사회적 취약계층에 대한 제도개선 또는 지원사항

• - 충북 도민 누구나, 교육분야에서 피부로 느낄수 있고, 작지만 꼭 해결해 주었으면 하는 불편사항, 제도개선 사항, 지원필요 사항 등에 대하여 홈페이지 등록
• - 현재 시행되고 있는 사항이어도 널리 보급하고자 하는 내용