2. 상대의 입장이 되어 생각해 봅니다.

3. 가까울수록 예의를 지킵니다.

4. 친구는 나와 다름을 인정합니다.

5. 적게 말하고 많이 듣습니다.

6. 말과 행동을 일치시킵니다.

7. 겸손하되, 자신의 뜻을 분명히 밝힙니다..

8. 솔직한 사람이 됩니다.

9. 상대의 장점을 먼저 칭찬합니다.

10. 원하지 않는 사람과 억지로 사귀려고 애쓰지 않습니다.