소통알리미에서 파일 다운로드가 안되는 문제는 저희쪽에서 확인이 어렵습니다.

물론 파일 링크주소만 소통으로 넘겨주는 방식이어서 원본 파일에 문제가 있으면 소통알리미에서도 정상적으로 작동하지 않을수는 있습니다.

원본 파일을 먼저 확인해 보시는게 좋을것으로 보입니다.