☞ 첫째, 119, 112, 110(120)만 기억하면 됩니다.

이제 복잡한 신고전화번호를 기억하지 않아도 119, 112, 110(120)

3개 번호로만 전화하면 긴급신고 또는 민원상담 서비스를 제공

받을 수 있습니다 (기존의 신고전화번호도 병행 운영됩니다)

☞ 둘째, 긴급신고가 더 쉬워지고 빨라집니다.

긴급신고 시 신고내용, 위치정보, 전화번호 등 신고정보가 소방․

해경․경찰 등 관련기관에 실시간으로 공유되므로 반복적으로

설명하지 않아도 되고, 관련기관의 출동 등 공동대응도 빨라집니다.

☞ 셋째, 긴급신고 대응력이 높아집니다.

긴급하지 않은 민원상담 서비스는 정부통합민원콜센터110(120)으로 분리 운영함에

따라 소방․해경․경찰의 긴급신고 대응력이 높아집니다.