<민원 처리 방향>

‣ 교원이 민원을 직접 응대하지 않고 기관이 대응하는 체제로 개선

‣ 학교 민원대응팀으로 민원창구 일원화

- 민원 대응팀 : 학교장 총괄, 교감, 행정실장

[☎ 교무실 043-833-7283, 행정실 043-833-1987]

- 학교 방문 및 유선 상담 일정 사전 예약제 운영

- 교원의 사생활 등 교육 활동과 무관한 민원 제시 시 답변 거부

- 교실 직통 전화 사용 불가하며 교무실 또는 행정실을 통해 담임에게 전달

- 민원 신청자는 학년 반 성명을 밝혀 주시기 바라며 모든 민원 내용은 녹음됩니다.

- 본교 학부모 이외에 민원인도 자신을 반드시 밝혀주시기 바랍니다.

‣ 학교의 정당한 교육활동을 침해하는 행위는 공익적 차원에서 엄정 대응

- 교권보호위원회 심의 후 불이익 조치 가능

※ 2025학년도 유치원의 경우 단순 연락 등은 교사에게 가능하나 기타 민원은 안내 내용대로 운영함

교육활동 보호 대응민원 처리 절차