★ 인사는 과해도 좋다

인사는 우리 사회에서 빼놓을 수 없는 가장 기본적인 예절이다.

‘인사(人事)’는 말 그대로 ‘사람이 하는 일’로 살면서 당연히 해야 하는 일이다.

인사는 단순히 고개를 까딱이며 아는 체하는 것이 아닌 진심을 다해 즐겁게 인사를 해야 한다. 기분 좋은 인사는 자신을 돋보이게 하고 대인관계를 좋게 할 것이다.

★ 얼굴에 웃음이 가득한 사람이 되자

주위를 둘러보면 항상 얼굴에 웃음이 나타나 있는 사람들을 찾아볼 수 있다.

당신이 생각하는 그 사람의 이미지는 어떠한가? 그렇다. 얼굴에 미소가 가득한 사람은 그만큼 호감을 받게 된다.

얼굴을 찡그리고 있는 사람보다는 싱긋 웃어주는 사람에게 말 한마디라도 더 건네게 되는 것은 당연한 일이다.

 ★ 비난이나 불평, 불만이 많은 사람이 되지 말자.

 불평, 불만이 많은 사람을 좋아하는 사람은 없을 것이다.

 설사 부당한 일을 당하더라도 불평만을 늘어놓을 것이 아니라

 조목조목 조리 있게 말해 사건을 해결하는 방향으로 나아가야 할    것이다.

★ 상대에게 주의 집중하라

인간관계에서 중요한 것 중의 하나가 바로 상대방의 목소리에 귀 기울이는 것이다. 때로는 상대방의 관심사에 맞는 화제를 끌어가는 것도 좋은 인간관계를 만드는데 도움이 될 수 있다.

★ 대접받고자 하는 대로 다른 사람을 대접하라.

자신이 보낸 마음은 돌아오기 마련이다. 먼저 다가가 악수를 청해보자. 그럼 상대도 한쪽 손을 내밀 것이다.