예약부도(노쇼) 하면 안 되요! |
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작성자 | 박효진 | 등록일 | 19.04.09 | 조회수 | 38 |
예약을 해놓고 아무런 연락 없이 나타나지 않는 경우를 뜻하는 말로 외국에선 ‘노쇼(no-show)’라고 한다. 예약 시간에 임박해 취소나 변경을 통보하는 것을 제외한 경우를 가리킨다. 원래 항공업계 용어였지만, 1990년대 이후 식당 · 병원 · 미용실 등 서비스 업계 전반에서 널리 쓰이고 있다. [네이버 지식백과] No-Show - 예약 부도 (지형 공간정보체계 용어사전, 2016. 1. 3., 이강원, 손호웅)
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