■ 기존방식: 충주교육지원청 홈페이지 알림 마당 ‘학생참여 행사 및 대회’, ‘충주교육소식’에서 보도자료 및 교육행사 홍보자료 업로드

■ 문제점: 홈페이지 상 활발한 자료 업로드가 되지 않고 있으며, 실질적으로 각종 정보를 습득하기 위한 방법으로는 접근성이 떨어짐

■ 필요성: 보다 손쉽게 접근할 수 있는 뉴미디어 활용을 통한 홍보의 시·공간적 제약 탈피 및 충주시민과 함께 소통하는 능동적인 홍보 활동의 필요성 대두

■ 충청북도 교육청 SNS 운영 매체: 블로그, 페이스북, 유튜브

■ 카카오톡 채널의 장점

1. 접근성: 카카오톡은 페이스북, 유튜브보다 접근성이 좋음.

카카오톡을 이용하는 사람은 별도의 가입 없이 채널 추가 가능

2. 활용도: 각종 공지사항이나 보도자료 및 교육 행사 자료를 다양한 방식으로 업로드 가능(카드 뉴스, 이미지, 글, 동영상 등)

3. 양방향 소통: 업로드한 글의 댓글을 통해 실시간으로 충주시민과의 소통 및 피드백 반영

4. 차별성: 기존 교육청 SNS와의 차별성 확보 및 기존 SNS와의 연계를 통한 콘텐츠 허브로서의 역할

5. 기타: 쿠폰, 통계기능 등을 접목해 각종 홍보와 모니터링에 활용할 수 있음

■ 카카오톡 채널‘충주교육톡’의 내용구성