사전적의미로 1. (약자를)괴롭히기

2. (약자를)왕따시키기; 협박하기

인터넷, 휴대전화 등 정보통신기기를 이용하여 학생들이 특정 학생들을 대상으로 지속적, 반복적으로 심리적 공격을 가하거나, 특정 학생과 관련된 개인정보 또는 허위사실을 유포하여 상대방이 고통을 느끼도록 하는 일체의 행위.

① 사이버불링의 피해사실을 인지하였을 경우 흥분하지 말고 침착하게 대응한다.

② 자녀가 수치심이나 자책감에 빠지지 않도록 심리⋅정서적으로 안정시킨다.

③ 피해를 당한 자녀의 이야기를 경청하고 공감해 준다.

④ 사실 관계를 객관적으로 파악하고 증거자료를 확보⋅확인한다.

⑤ 가해자를 직접 만나거나 보복하려 하지 않는다.

⑥ 필요시 관련 기관에 상담을 요청한다.

⑦ 사이버폭력의 피해 정도가 심각하다고 판단되면 학교에 도움을 요청한 후에 신중하게 고려하여 경찰에 신고한다.

⑧ 학교나 경찰 관계자와 연락을 취하며 전체 처리과정을 확인한다.

⑨ 지속적으로 자녀가 사이버폭력의 피해를 당하고 있지 않는지를 관찰하고 자주 대화를 나눈다.

⑩ 피해 자녀의 교육이나 치료에 부모도 함께 참여한다.