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(안내) 원격 교육 지원 콜센터
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작성자 김상희 등록일 20.04.10 조회수 56

온라인 학습에 대한 모든 기술적 지원

 

원격 교육(온라인 수업) 지원 콜센터 운영계획

충북교육연구정보원 정보교육부

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운영의 개요

지원 대상: 충북도내 학생 및 학부모, 교원

운영 기간 및 시간: 연중 운영하며 평일(월요일~금요일, 09:00~18:00)

점심시간(12:00~13:00)제외

운영 장소: 충북교육연구정보원 정보교육부 온라인학습지원팀

운영 내용

- 충북e학습터, EBS 온라인 클래스, 바로학교 등의 학생 및 학부모의 이용 방법 및 교원의 운영 방법에 대한 안내 서비스 제공

- 한국어가 어려운 학생 및 학부모는 충북국제교육원 다문화교육지원센터에서 서비스 지원

, EBS 온라인 클래스를 운영하여 출결, 수업, 평가, 과제 등의 처리 방법에 대한 문의 사항은 충북도교육청 학교혁신과에서 지원

2

콜센터 구성 및 상담 지원 내용

구분

지원 내용

전화번호

충북e학습터

EBS 온라인 클래스

학생 및 학부모 충북e학습터 이용 방법 안내

교원 충북e학습터 운영 방법 안내

학생 EBS 온라인 클래스 이용 방법 안내
교원 EBS 온라인 클래스 운영 방법 안내

043)290-9623

043)290-9614

영상 콘텐츠

수업용 영상콘텐츠 제작(youtube활용, 인코딩 등)

043)290-9625

바로학교

학생 및 학부모 바로학교 이용 문의

교원 바로학교 활용 문의

043)290-9626

구글 클래스

교원 구글 클래스룸, g-suite 운영 방법

043)290-9613

다국어 지원

한국어가 어려운 학생 및 학부모

(국제교육원 다문화교육지원센터)

043)210-2851

043)210-2855

 

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