1. 사회-산맥, 산, 강이름 알기

2. 식당에서, 줄을 설 때 말을 하지 않기

3. 안내장 꼭 가져오기

4. 전화상담시간: 3시, 4시-3시20분, 4시 10분(구체적으로)