알려드립니다.

1.교육부에서는 교육관련 민원사항의 팩스처리에 따른 접수,처리,교부 등에 대한 정의를 명확히 하고 조문, 절차 및 서식을 정비하는 등 현행제도의 운영상 나타난 미비점을 보완하기 위하여 「어디서나 교육민원처리제 운영지침」을 전부 개정(시행일: 2013.12.6.) 하였고,

2.안전행정부에서는 민원인이 처리기관을 방문하지 않고 가까운 행정기관(농협,새마을금고 포함)에서 민원을 신청할 수 있는 「어디서나 민원처리제 운영지침」을 일부 개정(시행일: 2014.1.1.)하였으니 참고하여 주시기 바랍니다.