1. 학생들의 문제를 도와주는 곳이다.
2. 상담실은 마음을 터놓고 대화하는 벗이 되는 곳이다.
3. 상담을 통해 자기 문제를 자기 힘으로 해결하도록 도와주는 곳이다.
4. 상담은 자기 이해에 필요한 정보를 얻는 곳이다.
5. 상담내용에 대한 비밀은 절대 보장되는 곳이다.
6. 상담은 답변을 강요하거나 훈계 또는 처벌을 하지 않는다.
7. 상담은 정상 학생의 성장 발달을 돕는 곳이다.