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민원안내

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1. 홈에듀 민원서비스

  • ○ 이용방법 - http://hes.cbe.go.kr 접속→홈에듀 민원서비스→공인인증서 로그인→온라인 발급
  • ○ 대상민원 종류: 2012년 13종 → 2013년 18종으로 확대
  • 구분 2012년까지(13종) 2013년(5종)
    제증명 종류 비고
    학생
    (7종)
    졸업증명서 1982년 이후 졸업자 졸업증명서(영문)
    제적증명서 2003년 3월 이후 제적자
    성적증명서(고) 2003년 이후 졸업자 성적증명서(중)
    학교생활기록부(고) 2004년 이후 졸업자 학교생활기록부(초·중)
    인사(6종)
    (국·공립
    공무원에
    한함)
    재직증명서 재직자
    경력증명서 재직자 및 2004년 이후 퇴직자
    퇴직(예정)증명원 2004년 이후 퇴직자
    수상확인원, 연수이수확인원 재직자 및 2004년 이후 퇴직자
    검정고시
    (5종)
    합격증명서 1980년 이후 합격자 합격증명서(영문)
    성적증명서 1980년 이후 합격자 성적증명서(영문)
    과목합격증명서 1980년 이후 합격자
  • ○ 온라인 발급가능한 민원:민원인의 pc에서 열람 및 출력(수수료 면제)-온라인 신청가능한 민원:집에서 프린트할 수 없는 경우 온라인으로 신청하고 우편으로 수령-(수수료 및 우편요금 본인부담)

2. 무인민원발급 서비스 확대

  • ○ 내용 - 민원인이 직접 교육청을 방문하지 않고 생활근거지 무인민원발급기에서 교육관련 증명서를 발급받는 서비스
  • ○ 대상민원 종류: 2012년 8종 → 2013년 15종으로 확대
  • 무인민원발급 서비스 확대
    구분 2012년(8종) 2013년(7종) 비 고
    학생(10종) 졸업증명
    성적증명
    학교생활기록부(고)
    졸업증명서(영문)
    졸업예정증명
    학교생활기록부(초)
    학교생활기록부(중)
    제적증명(고)
    정원외관리증명(초·중)
    교육비납입증명
    검정고시(5종) 합격증명
    합격증명(영문)
    성적증명
    성적증명(영문)
    과목합격증명
  • ※ 전국 무인민원발급기 현황 : 2,341대(2012. 12월 기준)

3. 어디서나 민원처리제 운영 확대

  • ○ 초·중·고 교육관련 제증명 민원을 지자체(읍·면·동 등) 및 국·공립대에서 신청·발급
  • - 성적증명, 졸업증명, 재학증명, 교육비납입증명, 학교생활기록부, 제적(정원외관리)증명
  • ○ 대학관련 민원을 도교육청 및 지역교육청에서 신청·발급
  • - 성적·졸업·재학·휴학·시간강사증명서 등 17종
  • ○ 농협, 새마을금고에서 접수·교부 가능한 민원
  • - 재직(퇴직, 경력)증명 외 16종

4. FAX 민원

  • -민원인이 제증명을 발급하기 위해 발급기관(예,졸업한 학교)을 방문하지 않고, 거주지에서 가까
  • -초,중,고등학교 및 교육청을 방문하여 FAX로 제증명을 교부받을 수 있는 제도]
  • -증명발급 절차
  • 증명발급 절차
  • *일반회사,가정집에서는 팩스민원을 신청할 수 없습니다.
  • -방문 시 구비서류 본인 방문 시:신분증(주민등록증,여권,운전면허증 등)
  • 대리인 방문시:위임장 및 신분증
  • -발급가능한 증명서 인사에 관한 증명:경력증명서,재직증명서,퇴직(예정)증명서,연수이수확인원,수상확인원, 벽지학교 및 각종 시범학교 근무확인서,원천징수증명서, 검정고시에 관한 증명:성적 및 과목합격 증명서,합격증명서,(병사용)학력증명서, 폐쇄학교애 관한 증명:졸업증명서,성적증명서,생활기록부 사본, 학생에 관한 증명:졸업(예정)증명서,성적증명서,제적증명서,재학증명서,생활기록부 사본, 교육비 납입증명서-제증명 수수료는 발급기관에 납부(한글 제증명 통 당 300원,영문 제증명 한글의 2배)
  • - 문의전화:행정실(043)647-4390